Dan John Madrid - Calle de Serrano

05.06.2025

Malcolm Harward

First of all, I would like to point out that due to lack of time I very rarely write reviews on Google. In this case, however, it is very well-deserved and concerns Juan de Dios who works in the Serrano store. It is worth emphasizing not only the knowledge of the products but also the professionalism in the approach to the customer, courtesy, personal culture, tact and the willingness to help in choosing the best option made shopping a pleasure. Juan de Dios is undoubtedly the best example of how to help a customer to be fully satisfied with their purchase. I recommend Juan de Dios with full responsibility and wish you as many satisfied customers as possible!!!

31.05.2025

Katarzyna Konieczna

Bardzo dobra i miła obsługa!! Wczoraj robiliśmy zakupy z mężem i Pan który nas obsługiwał był bardzo miły i przede wszystkim wyrozumiały (mąż należy do grupy ciężkich klientów). Obsługiwał nas Juan który z dużą cierpliwością umiał doradzić a do tego miał bardzo dobry gust i mój mąż wyszedł bardzo zadowolony. Wielkie podziękowania dla Juan!!!!!

19.05.2025

Israel Losada Ordóñez

Muy amables paloma y su compañero la atencion inmejorable me he llevado un traje verde precioso recomendable 100%

07.04.2025

Yosef Bentolila

Trato excelente y muy buena calidad de ropa. Recomendado siempre y sin duda volvería a confiar en Juan de Dios 10/10

07.02.2025

Javier Mora

Estuve el martes probandome unas cosas, poco convencido pregunte al dependiente, para mi sorpresa, me hizo sentir como en casa con un trato cercano y familiar, Luan, me consiguio vender 3 prendas que me quedaban genial, volveré sin dudarlo, buen producto, mejor atención

25.01.2025

Alberto Ponce

Excelente atención al cliente.

11.01.2025

Laura Gómez de Zamora Jiménez

Excelente la atención de la Srta. Zulú.

06.01.2025

Maribel Maribel

Te ayudan con acierto y amabilidad a resolver dudas. Gracias🙏💕

01.01.2025

David Scofield

Make no mistake, this is absolutely a wonderful store, and just such a nice Dan John boutique on the lovely Calle de Serrano in Madrid, and just as nice if not nicer than at the previous location in Recoletos. A very special thank you to Sñr Juan De Diós. Juan I am so grateful to you that you looked after me so well as always, and helped me in every way possible to find two nice suits for me for the summer season, going over and above and beyond. You fully kitted me out including all the accessories and really did make me look a million dollars! And let’s not forget your management and secure and efficient shipment of my purchases to my home address, all for a very reasonable fee, once all the adjustments had been made. As a customer we value your honest opinion as to what looks good on us and what does not, and your advice is always given in a kind and caring way. I also note that you were very kind and courteous to all other customers in store at the time of my visit, including those with no Spanish Language ability at all. Whenever I am in Madrid, I always make a point of coming to your store being one of the highlights of each visit. So Juan and colleagues, carry on doing what you are doing. You make the shopping experience so pleasurable. I cannot fault a thing. A 5/5 in every regard from me, and rest assured my friend and I will continue to visit. We love all the outfits, the ambiente, the store layout and design and really cool music (now on my Spotify playlist!) in the background. All just marvellous. Highly recommended. See you soon!

26.12.2024

Mayca Bello

Ropa de calidad a precio asequible. La atención inmejorable

21.12.2024

Pablo

Tienda preciosa y la atención recibida de 10. Da gusto comprar y que te atiendan sin prisas, te traigan las tallas que necesitas con una sonrisa y estén pendientes de ti en todo momento. El vendedor que me atendió, Luan, era evidente que conocía muy bien el producto además de ser super agradable. No tuve casi ni que decirle la talla porque prenda que me traía prenda que me quedaba como un guante. Muchísimas gracias! Volveré seguro!

21.12.2024

kiavash soltani

Tuve una excelente experiencia en la tienda gracias a Luan, quien me atendió de manera excepcional. Fue muy amable, paciente y me asesoró con un gusto impecable. Me ayudó a encontrar el traje perfecto, tomando en cuenta mis preferencias y estilo. Sin duda, un servicio de calidad que hace que la compra sea mucho más agradable. ¡Recomiendo totalmente esta tienda y la atención de Luan

18.12.2024

Marco Villodres

He ido varias veces a la tienda de Dan John de Serrano, hoy he vuelto a comprarme un traje y me ha atendido Luan Santos. Un chico muy profesional, muy servicial, muy amable y ha entendido muy bien mis necesidades. Un gusto comprar así.

05.12.2024

Jose Maria Vandunem

Muy buena atención, y una recomendación muy buena 👌.

05.12.2024

Nahum Jaime Sanchez

Excelente trato. Juan de Dios muy atento en todo. Excelente servicio y volveré pronto

05.12.2024

Obrador Orestes

He visitado la tienda de la calle Serrano en Madrid y he recibido un trato excelente. Me han sabido asesorar con las prendas para conseguir lo que más me favorece. Los diseños son muy elegantes y cambian a menudo, por lo que siempre que viajo a la capital les hago una visita. Enhorabuena al store team de esta tienda.

04.12.2024

CHING

Wonderful shopping experience.  Special thanks for the staff, David. He is friendly ,kind, and offering me the 5 star service. Definitely,  coming back again.

07.11.2024

Esther Escudero Guirado

Trato excelente por parte de los empleados Luah Santos y David. En todas las llamadas que he realizado para reservar una prenda que estaba en el escaparate, se han mostrado eficientes, muy amables y atentos. Muchas gracias por vuestra gestión y por conseguir que el regalo de 60 cumpleaños de mi cuñado sea un éxito. Con empleados así merece la pena acudir a veros. Volveremos seguro.

25.10.2024

Jose Pocaterra

Nuestra experiencia ha sido extraordinaria. Zulú nos atendió maravillosamente. Fue muy atenta, paciente y acertada con todas sus sugerencias, sin duda volveremos pronto… gracias!!!

07.10.2024

Santiago Merino Gutierrez

Recientemente he descubierto la tienda de Dan John a través de su página web y, sinceramente, me ha encantado todo lo que he visto. Aunque vivo y trabajo en el extranjero, en unas semanas estaré de viaje por Madrid, de manera que decidí llamar a la tienda de Calle Serrano para pedir asesoramiento. Ahí fue cuando tuve la suerte de que me atendiera Luan, quien se comportó como un verdadero profesional desde el primer momento. Me ayudó con todas mis dudas y proporcionó innumerables recomendaciones y consejos, de esos que te hacen sentir mucho más preparado antes de entrar a la tienda. Su atención fue tan cercana que ahora tengo claro lo que buscar cuando esté allí. Si buscas una experiencia de compra donde te sientas bien atendido y asesorado, definitivamente lo recomiendo. Me aseguraré de visitar la tienda cuando esté él.

05.10.2024

Ivan Tambasco

Trato maravilloso ! Estaban reponiendo la nueva temporada pero no han dudado en atenderme con gran estilo ! Muy recomendable